關(guān)于“廁所革命”，2015年，注定是會(huì )被銘記的年份。自2015年年初以來(lái)，中國“廁所革命”席卷神州大地，引領(lǐng)城鄉公共服務(wù)體系建設，成為我國公共服務(wù)領(lǐng)域的一次極具符號意義的重大行動(dòng)。
“我無(wú)法理解我們能把火箭送上火星和月球，卻修不好一座廁所，停止這個(gè)國家里的隨地大小便行為。”印度著(zhù)名演員庫瑪爾近日接受媒體采訪(fǎng)時(shí)的一席話(huà)，在印度和國際上引發(fā)熱議。
庫瑪爾是印度近日上映的新電影《廁所：一個(gè)愛(ài)情故事》（Toilet:ALoveStory）男主角的扮演者。該片講述了一位生活在偏遠地區的村民凱沙夫娶了一位受過(guò)教育的女子為妻。妻子雖然愛(ài)著(zhù)凱沙夫，但無(wú)法忍受每天只有等到天亮才能和村里的其他女子結伴去野地里方便，于是提出分居。
與此形成鮮明對比的是，自2015年年初以來(lái)，中國“廁所革命”席卷神州大地，引領(lǐng)城鄉公共服務(wù)體系建設，成為我國公共服務(wù)領(lǐng)域的一次極具符號意義的重大行動(dòng)。從中國到世界，這場(chǎng)深刻革命透視出中國旅游業(yè)全面深化改革的大膽探索與累累碩果，更為發(fā)展中國家解決此類(lèi)民生問(wèn)題提供了生動(dòng)樣本。
中國旅游的“一號工程”
關(guān)于“廁所革命”，2015年，注定是會(huì )被銘記的年份。
2015年4月1日，習近平總書(shū)記在國家旅游局的有關(guān)報告上作重要批示指出，抓廁所革命，從小處著(zhù)眼、從實(shí)處入手，是提升旅游品質(zhì)的務(wù)實(shí)之舉。從此，“廁所革命”在中國大地全面展開(kāi)，不斷深入，激發(fā)國人響應，引起世界關(guān)注。
“廁所革命”的提出，是在2015年春節后上班的第一天。當天，國家旅游局在廣西桂林召開(kāi)全國旅游廁所革命現場(chǎng)會(huì )，吹響了“旅游要發(fā)展，廁所要革命”的號角，拉開(kāi)了全國“廁所革命”的序幕。“廁所革命”也當之無(wú)愧地成為中國旅游“一號工程”。
2015年4月6日，國家旅游局制定出臺《全國旅游廁所建設管理三年行動(dòng)計劃》，明確提出堅決貫徹落實(shí)習總書(shū)記重要指示要求，從2015年至2017年，通過(guò)政策引導、資金補助、標準規范等方式持續推動(dòng)，3年內全國新建、改擴建旅游廁所5.7萬(wàn)座，其中新建3.3萬(wàn)座，改擴建2.4萬(wàn)座，實(shí)現“數量充足、干凈無(wú)味、實(shí)用免費、管理有效”的目標。
近3年來(lái)，全國扎實(shí)推進(jìn)廁所建設，取得了顯著(zhù)成效。毫無(wú)疑問(wèn)，數據是最有說(shuō)服力的。
截至2017年7月，全國已完成新改建旅游廁所57589座，提前超額完成廁所革命三年行動(dòng)計劃（5.7萬(wàn)座）。
廁所革命開(kāi)展以來(lái)，國家旅游發(fā)展基金集中用于廁所革命補助，累計安排資金達到10.4億元，各地安排的配套資金超過(guò)200億元，并加大了對中西部地區、農村地區、革命老區的資金支持力度。
廁所革命以來(lái)，全國共涌現出200個(gè)先進(jìn)市，覆蓋了大部分省（區、市），這些城市在廁所革命中取得了明顯成效和豐富經(jīng)驗，對其他城市起到了示范引領(lǐng)作用。
家旅游局通過(guò)“廁所革命公益宣傳活動(dòng)”，在全國范圍內招募了10000名旅游從業(yè)者、高校學(xué)生、熱心市民等為志愿者，定期開(kāi)展廁所革命宣傳活動(dòng)，提高廁所管理維護水平和大眾的文明如廁意識。
廁所革命還由景區深入城鄉，逐步實(shí)現全域布局：不僅覆蓋全國3000多家4A級以上旅游景區，并由景區內逐步擴展到全國370多個(gè)重點(diǎn)旅游城市、500多個(gè)國家全域旅游示范區創(chuàng )建單位、9200多家金牌農家樂(lè )和2萬(wàn)多家鄉村旅游重點(diǎn)村，有效促進(jìn)了城鄉環(huán)境綜合治理，帶動(dòng)了鄉村生活方式革命，成為美麗中國、美麗鄉村、潔美家園建設的重要內容。
“墻內開(kāi)花”“墻外點(diǎn)贊”
“很震驚中國廁所革命取得的成績(jì)，在甘肅的戈壁沙漠，竟然看到了可以無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的廁所，太不可思議了!”這是意大利媒體《今日意大利》在2015年一篇報道中的表述。
近3年來(lái)，廁所革命——這一中國民生領(lǐng)域的重大行動(dòng)，惠及了億萬(wàn)國民，其在世界上的積極影響，更是讓人始料未及。
廁所革命受到國際社會(huì )廣泛關(guān)注和贊譽(yù)，根據輿情監測數據顯示，美國、英國、法國、德國等境外媒體關(guān)于中國廁所革命的相關(guān)報道超過(guò)15.5萬(wàn)條，正面報道率超過(guò)93%。有印度網(wǎng)民甚至感嘆“印度什么時(shí)候才能來(lái)一次廁所革命”。
2017年5月，聯(lián)合國世界旅游組織秘書(shū)長(cháng)塔勒布·瑞法依在接受采訪(fǎng)時(shí)由衷地為中國廁所革命點(diǎn)贊，表示廁所革命切切實(shí)實(shí)地滿(mǎn)足了廣大旅游者的實(shí)際需求。
一些國家的高層官員對中國廁所革命大加贊賞。日前，前來(lái)出席2017年西安絲綢之路國際旅游博覽會(huì )的柬埔寨旅游部長(cháng)唐坤盛贊中國廁所革命。他說(shuō)，中國的廁所革命在世界上的影響很大，柬埔寨要來(lái)中國學(xué)習廁所革命的成功經(jīng)驗。
美國蓋茨基金會(huì )與中國國家旅游局共同推動(dòng)世界廁所革命。中國廁所革命已經(jīng)成為展示中國形象、講好中國故事的窗口，為全球特別是發(fā)展中國家解決廁所問(wèn)題提供了中國方案、貢獻了中國樣本。
老百姓的暖心福利
“小康不小康，廁所算一樁。”解決如廁難不僅是游客的共同呼聲，也是民生大事。其成功與否不僅關(guān)乎廣大游客的切身利益，關(guān)乎中國旅游整體素質(zhì)和形象，也關(guān)乎全面小康社會(huì )能否圓滿(mǎn)實(shí)現。
為切實(shí)解決需陪護游客群體的如廁問(wèn)題，國家旅游局積極推動(dòng)247家5A級旅游景區全面設立“第三衛生間”（家庭衛生間），積極引導3000多家4A級旅游景區因地制宜設立第三衛生間。今年年底全國5A級旅游景區計劃建設第三衛生間600多座。
經(jīng)過(guò)近3年的實(shí)踐，老百姓有了最切身的感受。
“沒(méi)想到時(shí)隔3年再來(lái)井岡山，景區廁所大變樣，干凈又漂亮，還有專(zhuān)門(mén)的兒童坐便位。”第二次到井岡山游玩的廣東游客黃先生坦言，“方便”的事如果不方便，真的是讓人游興索然。今年假期拖家帶口到井岡山旅游，全家人都為這里“高顏值”、高品質(zhì)的廁所感到舒心。
從業(yè)17年的領(lǐng)隊王嘉楠坦言，“早些年有些地方的廁所真是‘一驚二叫三跳’，個(gè)別地區甚至是‘男左女右’。說(shuō)起來(lái)是笑話(huà)，往事不堪回首。近年來(lái)，國家旅游局開(kāi)展廁所革命，改善成果非常顯著(zhù)，帶團過(guò)程中明顯能感覺(jué)到客人對衛生間的抱怨越來(lái)越少了。”
“廁所革命”已經(jīng)成為一個(gè)全社會(huì )的熱詞。根據調查，超過(guò)85%的受訪(fǎng)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)“廁所革命”，80%以上的受訪(fǎng)群眾感受到“廁所革命”帶來(lái)的明顯變化，人民群眾和廣大游客對廁所的滿(mǎn)意度大幅提升，兩年提高10個(gè)百分點(diǎn)，達到80%以上，并帶動(dòng)了整個(gè)旅游滿(mǎn)意度的提升。
引爆公共服務(wù)全面提升
廁所革命不僅讓廣大游客有了實(shí)實(shí)在在的“獲得感”，也成為旅游公共服務(wù)建設的示范工程，成為帶動(dòng)旅游公共服務(wù)整體提升的切入口和引爆點(diǎn)。
廁所革命開(kāi)展以來(lái)，各地不僅完成行動(dòng)計劃和實(shí)現預計目標，還在不斷深化、創(chuàng )新突破，其探索的新經(jīng)驗、新路徑，從根本上改變了旅游廁所臟亂差少偏的情況。在更大范疇的旅游公共服務(wù)領(lǐng)域，從抓認識、抓規劃、抓標準，到抓政策、抓示范、抓保障等各個(gè)方面，廁所革命都起到了積極的樣板作用。同時(shí)，廁所革命在公共服務(wù)設施的建設、管理、使用等方面積累的經(jīng)驗，對其他公共服務(wù)項目也具有很強的示范意義。以廁所革命為抓手，旅游公共服務(wù)建設正不斷向“最后一公里”、停車(chē)場(chǎng)等領(lǐng)域延伸。
廁所革命不僅要轟轟烈烈，更要扎扎實(shí)實(shí)。國家旅游局局長(cháng)李金早堅定地表示，我們要始終不渝堅決貫徹習總書(shū)記重要指示精神，堅持“社會(huì )共建、全民共享”，從城市到農村、從景區到全域、從數量到質(zhì)量、從封閉到開(kāi)放，推進(jìn)全社會(huì )支持參與廁所革命，引導公眾養成文明如廁習慣，抵制丑陋的如廁行為，營(yíng)造潔凈的如廁環(huán)境，建設健康向上的廁所文化，共同補上這塊文明的“短板”，擦亮這扇文明的“窗口”。
其他閱讀：
中國“廁所文明” 有著(zhù)悠久的歷史
廁所不僅是日常生活必備的設施，還是一個(gè)地方文明程度的標志。回首過(guò)往，“廁所文明”在我國其實(shí)有著(zhù)非常悠久且輝煌的歷史。
