這兩天，酒店衛生再次成為熱議話(huà)題。哈爾濱凱賓斯基酒店、哈爾濱香格里拉大酒店、哈爾濱永泰喜來(lái)登酒店等三家五星級酒店被爆，在打掃客房衛生時(shí)用泛黃馬桶刷刷茶杯、浴巾沾馬桶水擦地……
12月26日，哈爾濱衛計委聯(lián)合其他有關(guān)部門(mén)成立調查組，經(jīng)調查組現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)核實(shí)，確認：事實(shí)存在。
一把刷子，刷完水杯刷馬桶；一條浴巾，馬桶蘸水擦地板。
保潔阿姨叮囑房嫂：“有客人時(shí)，別這樣做”
12月26日，某視頻網(wǎng)站發(fā)布的一段名為《五星酒店大揭秘》的視頻在網(wǎng)上引起熱議。據字幕介紹，視頻拍攝于今年11月，因為質(zhì)疑酒店存在衛生問(wèn)題，拍客以見(jiàn)習房嫂身份臥底三家五星級酒店，并偷拍酒店清潔客房時(shí)的場(chǎng)景。
這個(gè)視頻讓我們看到了平時(shí)看不到、甚至也想不到的，在五星級飯店里面發(fā)生的打掃衛生的一些細節，那個(gè)惡心，你真的不會(huì )去相信，你也不愿意去看到。
在標注為哈爾濱凱賓斯基酒店的工作畫(huà)面中，工作人員介紹說(shuō)客房保潔每天至少需要打掃12間客房衛生，每超出一間額外獲得12元錢(qián)。視頻中，一名保潔人員拿著(zhù)泛黃的刷子在洗臉池里清洗著(zhù)茶杯，旁邊的工作人員坦承“正規的那種，他們有消毒，我們在這兒刷就可以了”，此后這把刷子又被用于刷馬桶。
保潔人員在用浴巾擦干茶杯后，拿起浴巾從馬桶里沾水擦地。在回答視頻拍攝者“所有打掃衛生的都這樣”時(shí)，保潔人員似乎默認了這一說(shuō)法，并表示“但是不能說(shuō)”。在標注為哈爾濱香格里拉大酒店的清潔畫(huà)面中，也存在同一塊抹布擦完茶杯又擦垃圾桶、馬桶里洗抹布等現象。
保潔阿姨一邊用浴缸刷刷著(zhù)馬桶，一邊叮囑見(jiàn)習房嫂：“有客人的時(shí)候別這么刷，這是屬于違章操作，我就不愿意分開(kāi)使，嫌麻煩。”類(lèi)似問(wèn)題在哈爾濱永泰喜來(lái)登酒店也有出現，工作人員稱(chēng)沒(méi)有用過(guò)的毛巾就不用換，判斷客人是否使用過(guò)的標準就是折疊好的毛巾有沒(méi)有被打開(kāi)。
拍客：拿這個(gè)刷就行？那這是什么，挺香的？是潔廁靈還是什么？
哈爾濱凱斌斯基酒店 保潔人員：潔廁靈。
拍客：這是浴巾？
保潔人員：浴巾。急死人了，天天都這么急。
拍客：每天都這樣忙嗎？
保潔人員：天天都是這樣。
拍客：所有打掃衛生的都這樣？
保潔人員：但是不能說(shuō)。
用馬桶刷刷杯子，拿浴巾擦杯子，拍客以見(jiàn)習房嫂身份臥底哈爾濱三家五星級酒店，竟發(fā)現了令人觸目驚心的畫(huà)面！
拍客：這個(gè)腳墊刷嗎？
哈爾濱香格里拉酒店 保潔人員：刷，得刷干凈。就是退客行，有客人時(shí)候別這么刷，這是屬于違章操作。
拍客：這個(gè)哪違章了？
保潔人員：那可不，這是浴缸刷，馬桶刷是馬桶刷。我就不愿意分別用，麻煩。
拍客：沒(méi)有檢查的嗎？
保潔人員：自己干活注意點(diǎn)別讓領(lǐng)導看見(jiàn)。
馬桶里洗抹布，浴缸刷刷完馬桶刷浴缸，不僅出現在哈爾濱香格里拉酒店，類(lèi)似問(wèn)題在哈爾濱永泰喜來(lái)登酒店也有出現，工作人員在地上疊被子，刷洗臉盆和刷馬桶，用的是同一個(gè)馬桶刷！除了偷拍到了酒店清潔客房時(shí)的畫(huà)面，這位拍客，還特意咨詢(xún)了工作人員酒店衛生情況。
拍客：這杯子每天會(huì )消毒嗎？
哈爾濱香格里拉酒店 工作人員：對啊。
拍客：不會(huì )用什么刷子刷吧？
工作人員：不會(huì )不會(huì )，刷完了會(huì )有印，刷不出來(lái)的。
拍客：那杯子消不消毒？
工作人員：我們都是消毒的，我們是五星級的。
衛計委回應：確認事實(shí)存在
12月26日，哈爾濱市委、市政府高度重視，成立了由哈爾濱市衛生和計劃生育委員會(huì )、市旅游發(fā)展委員會(huì )、市市場(chǎng)監督管理局、市食品藥品監督管理局、市政府法制辦組成的聯(lián)合調查組，當天下午對涉事的凱賓斯基酒店、香格里拉大酒店、永泰喜來(lái)登酒店展開(kāi)現場(chǎng)調查取證，聯(lián)合執法。
據哈市衛計委執法人員介紹，針對視頻中曝光的凱賓斯基酒店、香格里拉大酒店、永泰喜來(lái)登酒店“用馬桶刷刷杯子”“床尾巾不及時(shí)更換”“馬桶里洗抹布”等問(wèn)題，經(jīng)調查組現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)核實(shí)，確認事實(shí)存在。
聯(lián)合調查組當即對三家酒店負責人進(jìn)行約談，要求酒店嚴格按照衛生管理規定，切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責任，立查立改，確保入住人員健康權益。哈市衛計委執法人員下達《行政處罰事先告知書(shū)》，依據《公共場(chǎng)所衛生管理條例實(shí)施細則》的規定，對涉事3家酒店依法進(jìn)行處罰。（來(lái)源東北網(wǎng)、北京青年網(wǎng)、中潔網(wǎng)）
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寫(xiě)在最后：酒店是大家出差、旅游等出行中不可缺少的一部分，而酒店衛生問(wèn)題也是大家考慮的重點(diǎn)問(wèn)題之一。而此次的酒店衛生問(wèn)題也不是第一次爆發(fā)，9月4日，國內獨立測評機構藍莓評測在其官方微博發(fā)布消息稱(chēng)，經(jīng)過(guò)其測評發(fā)現，北京5家頂級五星酒店客房衛生亂象，如不換床單、不洗浴缸、不擦馬桶、不洗漱口杯等等情況，引起大家對酒店衛生問(wèn)題的關(guān)注。（相關(guān)閱讀：2000元一晚的酒店未換床單未擦馬桶？高昂消費為何買(mǎi)不來(lái)放心）
馬桶是大家每天都會(huì )用到的物品，如果連房客們基本的“放心如廁”都沒(méi)有解決，馬桶沒(méi)有了“坐”用，衛生安全隱患成了他們的困擾，那么即使酒店再高級，在他們的眼中或許也成了“華而不實(shí)”，印象也會(huì )大打折扣。因此解決馬桶衛生問(wèn)題，讓馬桶有“坐”用，讓客戶(hù)可以放心如廁，就顯得尤為重要。那么有什么方法可以解決馬桶衛生問(wèn)題呢？在這里給大家推薦一款產(chǎn)品，是什么呢？
那就是自動(dòng)換套馬桶蓋！主要適用于各大公共場(chǎng)所，比如機場(chǎng)、酒店賓館、醫院、會(huì )所、會(huì )展、娛樂(lè )休閑、KTV、餐館等場(chǎng)所。換上自動(dòng)換套馬桶蓋后，馬桶座圈上會(huì )有一層薄薄的馬桶衛生膜覆蓋在上面，使用馬桶前，更換下衛生膜。實(shí)現了一次一換，使用過(guò)的膜會(huì )被割破進(jìn)入回收倉，每一次出的膜都是新的，不用擔心膜會(huì )被重復使用。而這種換套的形式，不僅為用戶(hù)提供了衛生保障，同時(shí)也能提升場(chǎng)所服務(wù)檔次，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
艾拓瑞成立于2006年，是國家高新技術(shù)企業(yè)，通過(guò)了ROSH與CE認證，產(chǎn)品出口50多個(gè)國家。截至目前，艾拓瑞已經(jīng)為全國21家國際機場(chǎng)，以及十幾家星級酒店提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù)。像廈門(mén)高崎機場(chǎng)就用的是艾拓瑞的產(chǎn)品-iTOILET智能便潔墊。
新的一年即將來(lái)臨，祝福所有的人，出門(mén)在外，可以放心的玩和休息，不用為各種衛生問(wèn)題煩憂(yōu)！
